在跨境电商的整个销售漏斗中，购物车放弃率（Cart Abandonment Rate）永远是营销总监心中永远的痛。根据最新的市场调研报告来看，高达三分之二的访客在把产品加入购物车后，因为各种原因选择了离开。这就意味着，你投入了巨额广告费带来的潜在客户，在距离成交最后一厘米白白流失了。
那么问题来了，是什么因素造成了如此严重的购物车放弃率呢？ 排在第一位的罪魁祸首通常是“隐藏成本”。当买家在前端页面看到的是49美金，点击Checkout之后，商家强行加上了15美金的高昂运费，这种心理落差会立刻破坏他们的支付冲动。解决这个问题的最佳方案就是在产品页就清晰地标明所有的额外费用，就算你要暗中涨价，也绝对比让客户感觉被套路聪明得多。 
另外一个常见错误是，反人类的付款步骤。在移动端购物时代， https://www.ipfollow.com/ 、才能付款，你这等于是在亲手把客户送给竞争对手。聪明的卖家一定要提供“游客结账（Guest Checkout）”功能，同时深度集成Apple Pay、Google Pay或Shop Pay等，确保用户只需按一下指纹或扫一下脸就可以搞定订单支付。唯有将结账的摩擦力降到最低，你的独立站营收才能迎来质的飞跃。